Заказать звонок38(057)761-57-20

9 пунктов на которые стоит обратить внимание во время создания нового интернет-магазина

Главная цель создания сайта электронной коммерции - увеличение продаж. Поэтому, еще на стадии проектирования важно понимать потребности пользователей.

Сайт электронной коммерции — это веб-сайт с каталогом продукции и возможностью её приобретения. Вроде все верно, но интернет-магазин должен быть нечто большее чем просто виртуальный каталог. В сегодняшней конкурентной среде розничной онлайн-торговли Ваш сайт должен учитывать каждую деталь, каждую мелочь, тем самым обеспечивая удобство работы пользователей на каждом этапе процесса покупки.

Предлагаем рассмотреть 9 важных направлений развития сайта электронной коммерции, которые часто ускользают от внимания при первичном планировании интернет-магазина.

  • Способы оплаты

Выйдите за приделы одного торгового счета и предложите своим клиентам несколько способов оплаты. Самыми популярными являются: оплата с помощью SMS, банковских карт, PayPal а так же небанковские платежные системы (Webmoney,BitCoin).

  • Интеграция с социальными сетями

Убедитесь что пользователь может перейти на ваш профиль в социальной сети на любом шаге электронной покупки.

  • Отзывчивость

Игнорирование мобильного канала покупок обходиться слишком дорого.

Если ваш интернет магазин будет сложно использовать на маленьких экранах, то ваша прибыль будет уменьшаться, а не расти. Возможность просмотра и покупки товара должны быть доступны с мобильных устройств, иначе пользователи пойдут за покупками к вашим конкурентам.

  • Безопасность

Защита информации о ваших клиентах и бизнес-данных никогда не была более важной, чем сегодня. Более 44% малых предприятий подвергались хакерскому взлому, делая безопасность важнейшим фактором развития сайта.

  • Пользовательский опыт

Опыт ваших посетителей и клиентов должен иметь первостепенное значение во время разработки интернет-магазина. Все должно быть красиво и понятно в использовании. Если у вас есть рабочая копия сайта - пригласите свою бабушку, детей, друзей и друзей друзей что бы опробовать сайт на удобство использования и высказать на этот счет свое мнение.

  • Повышение продаж

Предложите клиентам бесплатные продукты за покупку товара на определенную сумму. Это в значительной мере увеличит рост продаж.

  • Список желаний

Если пользователь не совершает покупки, то это не означает что он не хочет приобрести товар. Возможно, сейчас у него не хватает денег или он не может оправдать расходы. Списки желаний позволяют посетителям сохранять заинтересовавшие их позиции.

  • Предугадывайте вопросы клиентов

Неопределенность и опасения препятствуют продажам, но они являются неизбежными. Создайте легко заметный раздел FAQ, в котором можно разместить ответы на распространенные вопросы о ваших товарах, гарантиях и способах оплаты заказов.

  • Персонализируйте клиентов

Обеспечьте зарегистрированных пользователей дополнительной обработкой данных, на основе которой составьте приветствие и специальные предложения. Такой подход обеспечит лояльность клиентов к вашему интернет-магазину.

Есть множество других особенностей, которые могут помочь привлечь посетителей в ваш интернет-магазин. Приведенные выше рекомендации дадут вам отличный старт, но всегда стоит быть начеку и искать новые способы увеличить продажи.

9 пунктов на которые стоит обратить внимание во время создания нового интернет-магазина
Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (1 оценка)
27.01.2016 - 14:30

IT Агентство Арт коралл - это молодая, но активно развивающаяся компания

Мы нацелены на оказание услуг, которые открывают новые возможности для наших Заказчиков, значительно увеличивая эффективность и результативность их процессов.

 

скролл
Оформить заказ